لماذا يكسب فولوديمير زيلينسكي حرب التواصل؟

ترجمة وتحرير: فراس التوبي
المقال الأصلي : https://theconversation.com/pourquoi-volodymyr-zelensky-est-en-train-de-gagner-la-guerre-de-la-communication-179011

منذ الهجوم على أوكرانيا في 24 فبراير 2022 من قبل الجيش الروسي في أعقاب القرار الذي تم اتخاذه من جانب واحد من قبل رئيس الاتحاد الروسي فلاديمير بوتين، أصيب العالم كله بالذهول لسببين: حيث أن الحرب عسكرية وإستراتيجية من جهة، وهي حرب تواصل من جهة أخرى. ظهرت شخصية سياسية غير معروفة تقريبًا خارج بلادها على الساحة الدولية وتمكنت من ترسيخ نفسها بسرعة كبيرة كونها رئيس دولة يحسب بشكل كامل في مجموعة من الدول.

المهرج الذي أصبح ملكًا:
دخل فولوديمير زيلينسكي، الممثل والفكاهي الذي لعب دور مدرس التاريخ الذي أصبح رئيسًا للجمهورية في المسلسل التلفزيوني ”خادم الشعب’‘، السياسة دون خبرة سابقة وانتُخب بشكل مفاجئ بنسبة 73.2٪ من الأصوات ضد الرئيس السابق بترو بوروشينكو في مايو 2019. كان الخيال التلفزيوني بمثابة تصور مسبق للصعود السياسي النيزكي لمرشح أقنع الناس، وهو الآتي من خارج أي تنظيم أو مجموعة حزبية في البلاد.
مع غزو بلاده، اكتسب فولوديمير زيلينسكي مكانة جديدة عندما أصبح فجأة وجه مقاومة الشعب الأوكراني ضد الهجوم الروسي. وبذلك، حشد روحه كقائد، وعمل كجامع، يجمع الشعب ويرافقه ويقوده، ويضيء طريقه بمثابرة هادئة. بالزي العسكري، بوجه جاد ونظرة عسكرية، ضاعف الرئيس زيلينسكي بقوة ووقار النصائح للمقاومة التي تستهدف شعبه على الشبكات الاجتماعي، ومن ثم فهو يقوم على روح التضامن التي تتميز بالرغبة في أن يظهر السياسي، وبالأحرى رئيس الدولة، أنه يشارك ويدافع عن آراء السكان الذين يحكمهم ومن تنتمي إليهم. في هذه الحالة، يتبنى الرئيس زيلينسكي قضية سكانه الذين هاجمهم الجار الروسي.
أصبح فولوديمير زيلينسكي، القائد السياسي الذي صار قائداً عسكرياً، بالنسبة للأوكرانيين وللمجتمع الدولي، أمير حرب يحتشد إلى ما وراء حدوده، راعيًا ونبيًا على حدٍ سواء، كما يشير باتريك شيرودو: “المرشد النبي” يشبه “الراعي المرشد” في دوره الموحِّد، أما الراعي فهو أكثر رسوخًا هنا أدناه، والنبي في الآخرة. وبفضل شخصية “المرشد النبوي” هذه يمكن للزعيم السياسي أن يظهر على أنه كائن “ملهم” و “صاحب رؤية”.

حرب الصور:
منذ اندلاع الحرب الروسية الأوكرانية، تميز فولوديمير زيلينسكي بقوة عن خصمه المباشر، سواء في موقفه أو في إستراتيجيات الاتصال الخاصة به، والتي تتميز عن تلك الخاصة بفلاديمير بوتين، إنها حرب أجيال بقدر ما هي حرب صور واتصالات. حيث يظهر الرئيس الأوكراني كقائد عسكري يرتدي الزي العسكري لقيادة القتال وتجسيده، يتبنى فلاديمير بوتين أخلاقيات الملابس الكلاسيكية والصارمة (بدلة وربطة عنق في هذه الحالة وعدم اكتراث/ عدم اهتمام منهجي عندما يستحضر هذا الموقف). التناقض هو الأكثر وضوحا بين صورتين متعارضتين للسلطة السياسية، بين مرحلتين للسلطة، وبين رؤيتين للسلطة وكاريزما القادة السياسيين.
يجلس فلاديمير بوتين مرتديًا بدلة في غرفة ضخمة (غرفة سانت كاترين في الكرملين) حيث المسافة المادية والرمزية الكبيرة التي يقيمها مع مستشاريه ووزرائه لا يمكن إلا أن تفاجأ وتتساءل من منظور قريب. هذا التباعد المادي والاجتماعي والرمزي هو علامة على سلطة تضع حتى أقرب المتعاونين على مسافة.
أما بالنسبة للرئيس الأوكراني فولوديمير زيلينسكي، من أجل فرض تفرده والاهتمام بإلقاء خطابه، فإنه يضاعف المواقف والتمثيل الذي يمثله حول رجاله، في وضع أمير حرب محترِم ومحترَم من قبل جنوده.

حرب التواصل:
إن روح الملابس الصارمة لفلاديمير بوتين هي روح رؤساء الدول، ولكن أيضًا روح “الأشرار” في أفلام التجسس.
من أجل التمايز، اختار فولوديمير زيلينسكي منذ بداية هذا الصراع تصوير نفسه بين سكان كييف مرتديًا القميص الكاكي الذي لم يخلعه أبدًا خلال مداخلاته المختلفة بالفيديو على الشبكات الاجتماعية. إنه ممثل متمرس يستخدم مهنته السابقة لتحقيق ” captatio benevolentiae ” (بحثًا عن إحسان الجمهور). للقيام بذلك، يصور نفسه في وضع السيلفي، في ذروة رجل، لإعطاء مداخلاته عبر الوسائط الرقمية مظهر محادثة وجهاً لوجه مع شعبه، من ناحية، ومع المجتمع الدولي من ناحية أخرى.
يشعر المشاهد بقلق كامل من اتصال الرئيس/ المقاوم/ أمير الحرب فولوديمير زيلينسكي، الذي يعطيه انطباعًا بأنه يخاطبه بمفرده من خلال مقاطع الفيديو هذه في وضع صورة كاملة الطول أو تمثال نصفي. تنشئ مقاطع الفيديو في وضع السيلفي اتصالًا وتقاربًا عاطفيًا مع المشاهدين، الذين هم متلقون فوريون وشهود مميزون للرسائل. يساعد تأطير مقاطع الفيديو هذه على جذب المشاهدين إلى مجتمع القيم والمصالح الأخلاقية (الحرية، السيادة الوطنية، المصلحة الأوروبية العليا، إلخ).
على مستوى الاتصال، هناك تعارض تام بين الأنماط بين رئيسي البلدين الجارين، روسيا وأوكرانيا، وقبل كل شيء على مستوى الأجيال. في حين أن أحدهم (فلاديمير بوتين) مغرم بشكل خاص بالعناوين المتلفزة الرسمية المسجلة من غرفة الصحافة في الكرملين، فإن الآخر (فولوديمير زيلينسكي) يبرز لاختياره لإنشاء مقاطع فيديو يتغير وضعها وسياق الإنتاج بانتظام (أحيانًا من القصر الرئاسي، وأحيانًا في الشارع بجانب جنود يراقبون الحواجز، إلخ).
إذا كان من الواضح أن الرئيسين يمثلان جزءًا من عصر الصورة المتحركة، فإن الأدوات المختارة للتعبير عن نفسها تشهد على اختلاف جوهري من حيث التوقيت الزمني لتواصل فلاديمير بوتين وفولوديمير زيلينسكي.
إذا كان الأول يفضل العناوين التلفزيونية الرسمية الرئيسية المسجلة مسبقًا بوقت طويل، فإن الثاني لديه ولع معين بالتواصل الفوري والمتزامن تقريبًا وحضور يومي أو شبه يومي على الشبكات الاجتماعية. وإذا لم نتمكن من التنبؤ بنتيجة هذا الصراع على المستوى العسكري البحت، فهناك شيء واحد مؤكد: لقد خرج الرئيس الأوكراني بالفعل منتصرًا من حرب الاتصالات والصورة التي تعارضه مع الرئيس الروسي.